Поддержка и обратная связь
Баг-репорты, предложения по фичам, вопросы по оплате, возвраты, проблемы с аккаунтом — что угодно.
Каналы
Email — для всего детального
Подходит для запросов со скриншотами, хэшами транзакций, контекстом аккаунта или длинными описаниями. Используйте форму ниже или пишите напрямую.
support@crypt-hunter.comПубличная группа сообщества
Быстрее всего для лёгких вопросов. Команда читает. Trial+ пользователям — авто-апрув.
Открыть сообщество →Прямая линия для спонсоров
Предложения спонсоров читаются первыми и формируют scope следующего спринта. Пишите с email-а, на который зарегистрирован аккаунт, с темой «[Sponsor] …» — мы сопоставим отправителя с активным спонсорством.
Отправить запрос
Откроется ваш почтовый клиент по умолчанию с заполненным письмом. Отвечаем в течение двух рабочих дней; спонсорам — быстрее.
Открыть в почтовом клиенте