Підтримка і зворотний зв'язок
Баг-репорти, пропозиції щодо фіч, питання з оплати, повернення, проблеми з акаунтом — будь-що.
Канали
Email — для всього детального
Підходить для запитів зі скріншотами, хешами транзакцій, контекстом акаунту або довгими описами. Використовуйте форму нижче або пишіть напряму.
support@crypt-hunter.comПублічна група спільноти
Найшвидше для легких питань. Команда читає. Trial+ користувачам — авто-апрув.
Відкрити спільноту →Пряма лінія для спонсорів
Пропозиції спонсорів читаються першими і формують scope наступного спринту. Пишіть з email-у, на який зареєстрований акаунт, з темою «[Sponsor] …» — ми зіставимо відправника з активним спонсорством.
Надіслати запит
Відкриється ваш поштовий клієнт за замовчуванням з заповненим листом. Відповідаємо протягом двох робочих днів; спонсорам — швидше.
Відкрити у поштовому клієнті