FAQ
Это автотрейдинг?
Нет. CryptHunter не выставляет, не меняет и не закрывает ордера. Каждую сделку вы исполняете руками по сигналу.
Это финансовый совет?
Нет. Сигналы описывают структуру рынка; торговать ли их — ваше решение и риск. Результаты в прошлом не гарантируют результаты в будущем.
В чём разница между Гарантом и Импульсом?
Гарант — реалистичная цель, которую достигает большинство сетапов; калибруется так, чтобы лежать чуть ниже типичных пиков отката. Импульс — полная цель движения; до неё доходят не все. Делаем акцент на Гаранте для риск-менеджмента; Импульс — runner.
Какие биржи поддерживаются?
Сигналы считаются по свечам Binance (самые ликвидные споты). Хитмап агрегирует KuCoin, CoinBase и Kraken. Торговать по сигналам можно на любой бирже — они описывают сам рынок, а не конкретную площадку.
Можно делиться аккаунтом?
Подписка одна — на одного человека. Шаринг детектится по IP, отпечатку устройства и одновременным Telegram-сессиям. Повторные нарушения = бан без возврата.
Что если триал кончился, а я не оформил подписку?
Карта не списывается. Аккаунт сваливается во Free — регистрация остаётся, но доступа к сигналам и боту нет. Можно подписаться заново в любой момент.
Можно отменить оплаченный месяц?
Да — в /app/settings в любой момент. Доступ остаётся до конца периода, потом — Free. Возврат в течение 7 дней с первого списания по любой причине; дальше — только pro-rated при технических проблемах.
Что с моими данными?
Храним email (верификация, биллинг) и статус подписки. Не продаём и не делимся с третьими сторонами. Крипто-платежи матчатся on-chain — адрес кошелька логируется только для сверки инвойса.
Где сообщить о баге или предложить фичу?
Три канала. (1) Публичная Telegram-группа сообщества — быстрее всего для лёгкого обсуждения; команда читает. (2) Страница Support на этом сайте — открывает заполненное письмо на support@crypt-hunter.com, удобно для запросов с деталями и вложениями. (3) Спонсорам — прямая линия: предложения спонсоров рассматриваются раньше всех остальных и формируют scope следующего спринта.