FAQ
Це автотрейдинг?
Ні. CryptHunter не виставляє, не змінює і не закриває ордери. Кожну угоду ви виконуєте вручну за сигналом.
Це фінансова порада?
Ні. Сигнали описують структуру ринку; торгувати їх чи ні — ваше рішення і ризик. Результати у минулому не гарантують результати у майбутньому.
У чому різниця між Гарантом і Імпульсом?
Гарант — реалістична ціль, яку досягає більшість сетапів; калібрується так, щоб лежати трохи нижче типових піків відкоту. Імпульс — повна ціль руху; до неї доходять не всі. Робимо акцент на Гаранті для ризик-менеджменту; Імпульс — runner.
Які біржі підтримуються?
Сигнали рахуються за свічками Binance (найліквідніші споти). Хітмап агрегує KuCoin, CoinBase і Kraken. Торгувати за сигналами можна на будь-якій біржі — вони описують сам ринок, а не конкретний майданчик.
Чи можна ділитися акаунтом?
Підписка одна — на одну людину. Шарінг детектиться за IP, відбитком пристрою і одночасними Telegram-сесіями. Повторні порушення = бан без повернення.
Що якщо тріал закінчився, а я не оформив підписку?
Картка не списується. Акаунт падає у Free — реєстрація залишається, але доступу до сигналів і бота немає. Можна підписатись заново у будь-який момент.
Чи можна скасувати оплачений місяць?
Так — у /app/settings у будь-який момент. Доступ залишається до кінця періоду, потім — Free. Повернення протягом 7 днів з першого списання за будь-якою причиною; далі — лише pro-rated при технічних проблемах.
Що з моїми даними?
Зберігаємо email (верифікація, біллінг) і статус підписки. Не продаємо і не ділимось з третіми сторонами. Крипто-платежі матчаться on-chain — адресу гаманця логіруємо лише для звірки інвойсу.
Де повідомити про баг або запропонувати фічу?
Три канали. (1) Публічна Telegram-група спільноти — найшвидше для легкого обговорення; команда читає. (2) Сторінка Support на цьому сайті — відкриває заповнений лист на support@crypt-hunter.com, зручно для запитів з деталями і вкладеннями. (3) Спонсорам — пряма лінія: пропозиції спонсорів розглядаються раніше за всі інші і формують scope наступного спринту.